Política de envío
Última actualización: 21 de julio de 2026
En Buniboo, nos esforzamos por preparar y entregar tus pedidos de forma rápida y segura.
Procesamiento de los pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
Plazo de entrega
El plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables, dependiendo del destino y de las condiciones logísticas.
Estos plazos son aproximados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control, como condiciones meteorológicas, retrasos del transportista u otras incidencias logísticas.
Gastos de envío
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás una confirmación con la información de seguimiento, siempre que este servicio esté disponible.
Dirección de envío
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío completa y correcta.
No nos hacemos responsables de retrasos o entregas fallidas ocasionadas por direcciones incorrectas o incompletas facilitadas por el cliente.
Pedidos retrasados o perdidos
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado de entrega, ponte en contacto con nosotros para que podamos revisar el estado del envío y ofrecerte una solución lo antes posible.
Productos dañados durante el transporte
Si recibes un producto dañado durante el transporte, ponte en contacto con nosotros dentro de las 48 horas siguientes a la recepción, adjuntando fotografías del producto y del embalaje para que podamos evaluar el caso y ofrecer la solución adecuada.
Cambios en la Política de Envío
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Envío en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. Cualquier actualización se publicará en esta página indicando la fecha de la última actualización.
Contacto
Si tienes cualquier pregunta relacionada con el envío de tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico: